Mijn ervaring met deze service was echt teleurstellend. In het begin leek het nog wel goed te gaan, maar al snel liep het mis. De communicatie was ontzettend traag en ik moest meerdere keren lang wachten voordat ik überhaupt een reactie kreeg. Na de tweede keer wachten had ik er genoeg van en vroeg ik om meerdere filmpjes, omdat het gesprek nergens heen ging. Uiteindelijk kreeg ik slechts een paar minuten aan vooropgenomen video's, die echt niet de moeite waard waren. Het voelde alsof er geen enkele aandacht of moeite in werd gestoken om de situatie goed op te lossen.

Ik had verwacht dat de service beter zou zijn en dat er geluisterd zou worden naar mijn verzoeken, maar in plaats daarvan kreeg ik halfslachtige oplossingen die totaal niet voldeden aan wat er beloofd was. Dit voelde als een verspilling van zowel mijn tijd als geld. Heel teleurstellend en absoluut niet wat ik had verwacht!